Términos del servicio
CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y DE USO
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VISIÓN GENERAL
Este sitio web está operado por Peluche Kingdom. En este sitio, los términos "nosotros", "nuestro" y "nuestros" se refieren a Peluche Kingdom. Peluche Kingdom ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, todas las herramientas y todos los servicios disponibles en él para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar este sitio y/o al comprar uno de nuestros productos, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos ("Condiciones Generales de Venta", "Condiciones Generales de Venta y de Uso", "Condiciones"), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia aquí y/o accesibles mediante hipervínculo. Estas Condiciones Generales de Venta y de Uso se aplican a todos los usuarios de este sitio, incluyendo, entre otros, a los usuarios que navegan por el sitio, que son vendedores, clientes, comerciantes y/o creadores de contenido.
Por favor, lea atentamente estas Condiciones Generales de Venta y de Uso antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte de este sitio, usted acepta estar sujeto a estas Condiciones Generales de Venta y de Uso. Si no acepta todos los términos y todas las Condiciones de este acuerdo, entonces no debe acceder al sitio web ni utilizar los servicios que se ofrecen en él. Si estas Condiciones Generales de Venta y de Uso se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estas Condiciones Generales de Venta y de Uso.
Todas las nuevas funciones y todas las nuevas herramientas que se añadan posteriormente a esta tienda también estarán sujetas a estas Condiciones Generales de Venta y de Uso. Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones Generales de Venta y de Uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones Generales de Venta y de Uso publicando las actualizaciones y/o las modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para comprobar si se han realizado cambios. Su uso continuo del sitio web o su acceso al mismo después de la publicación de cualquier modificación constituye una aceptación por su parte de dichas modificaciones.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
ARTÍCULO 1: CONDICIONES DE USO DE NUESTRA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estas Condiciones Generales de Venta y de Uso, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio web.
El uso de nuestros productos para cualquier fin ilegal o no autorizado está prohibido, y usted tampoco debe, en el marco del uso del Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes relativas a los derechos de autor).
No debe transmitir gusanos, virus ni ningún otro código de naturaleza destructiva.
Cualquier infracción o violación de las presentes Condiciones Generales de Venta y de Uso provocará la rescisión inmediata de sus Servicios.
ARTÍCULO 2: CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de denegar en cualquier momento el acceso a los servicios a cualquier persona, por cualquier motivo.
Usted comprende que su contenido (excluyendo la información de su tarjeta de crédito) podría ser transferido sin cifrar, y esto implica (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos para la conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transmisión a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio o uso del Servicio, ni ningún acceso al Servicio o contacto en el sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestra autorización previa y expresa por escrito.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen para su comodidad, y no limitarán ni afectarán a estas Condiciones.
ARTÍCULO 3: EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El contenido de este sitio se proporciona únicamente a título informativo y no debe constituir su única fuente de información para tomar decisiones, sin consultar previamente fuentes de información más exactas, más completas y actualizadas. Si decide confiar en el contenido presentado en este sitio, lo hace bajo su propio riesgo.
Este sitio podría contener cierta información histórica. Esta información histórica, por su naturaleza, no está actualizada y se proporciona únicamente a título informativo. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar la información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios realizados en nuestro sitio.
ARTÍCULO 4: MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (así como cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
ARTÍCULO 5: PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas. Solo se pueden devolver o cambiar de acuerdo con nuestra Política de Devolución y Reembolso.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión los colores y las imágenes de los productos de nuestra tienda. No podemos garantizar que la visualización de los colores en la pantalla de su ordenador sea exacta.
Nos reservamos el derecho, sin estar obligados a ello, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones y los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción.
Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer un producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio en este sitio es nula donde la ley lo prohíba.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que usted compre u obtenga cumpla con sus expectativas. Tampoco garantizamos que se corrija cualquier error en el Servicio.
ARTÍCULO 6: EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice en nuestra tienda. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificárselo. Para ello, nos pondremos en contacto a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por concesionarios, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todos los pedidos realizados en nuestra tienda. Se compromete a actualizar rápidamente su cuenta y otra información. Esto incluye su dirección de correo electrónico, los números de sus tarjetas de crédito y sus fechas de vencimiento. Así podremos completar sus transacciones y contactarle si es necesario.
Para más detalles, consulte nuestra Política de Devolución y Reembolso.
ARTÍCULO 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos supervisión, control ni influencia.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos el acceso a estas herramientas tal cual y según disponibilidad. Lo hacemos sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo, y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad legal derivada o relacionada con su uso de estas herramientas opcionales de terceros.
Si utiliza las herramientas opcionales ofrecidas en el sitio, lo hace bajo su propio riesgo y discreción. Le recomendamos consultar las condiciones bajo las cuales los proveedores externos proporcionan estas herramientas.
En el futuro, también podríamos ofrecer nuevos servicios o funciones en nuestro sitio (incluyendo nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y servicios también estarán sujetos a estas Condiciones Generales de Venta y Uso.
ARTÍCULO 8: ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir elementos de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a páginas web que no están afiliadas a nosotros. No estamos obligados a examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de estos sitios. Tampoco garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por cualquier contenido, sitio web, producto, servicio u otro elemento accesible en o desde estos sitios de terceros.
No somos responsables de los perjuicios o daños relacionados con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con estos sitios web de terceros. Lea atentamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entenderlas bien antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre los productos de estos terceros deben dirigirse a ellos mismos.
ARTÍCULO 9: COMENTARIOS, OTRAS PROPUESTAS DE USUARIOS Y OPINIONES
Si, a petición nuestra, envía contenidos específicos (por ejemplo, para participar en concursos), o si sin pedirlo nosotros, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros elementos, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, "comentarios"), nos concede el derecho, en cualquier momento y sin restricciones, de editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma y en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar una compensación a nadie por cualquier comentario proporcionado; (3) responder a los comentarios.
Podemos, aunque no tenemos la obligación de hacerlo, supervisar, modificar o eliminar el contenido que consideremos, a nuestra entera discreción, ilegal, ofensivo, amenazante, injurioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o censurable de cualquier otra forma, o que infrinja cualquier propiedad intelectual o estas Condiciones Generales de Venta y Uso.
Se compromete a escribir comentarios que no violen los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, las marcas registradas, la privacidad, la personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También acepta que sus comentarios no contendrán material ilegal, difamatorio, ofensivo u obsceno, y que tampoco contendrán virus informáticos u otros programas maliciosos que puedan afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier otro sitio web asociado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser alguien que no es, ni intentar engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de todos los comentarios que publique, así como de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación por los comentarios que publique usted o cualquier tercero.
Las opiniones sobre nuestros productos presentes en las páginas respectivas de cada producto pueden provenir de opiniones dejadas por clientes de otros sitios web que han comprado y probado el mismo producto.
ARTÍCULO 10: INFORMACIÓN PERSONAL
La presentación de su información personal en nuestra tienda se rige por nuestra Política de privacidad, que debe consultar atentamente.
ARTÍCULO 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
En ocasiones, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío, los plazos de entrega y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web asociado es inexacta. Podemos hacerlo en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya realizado su pedido).
No estamos obligados a actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web asociado, incluida, entre otras, la información sobre los precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna fecha específica de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web asociado debe tomarse como indicación de que toda la información del Servicio o de cualquier sitio web asociado ha sido modificada o actualizada.
ARTÍCULO 12: USOS PROHIBIDOS
Además de las prohibiciones establecidas en las Condiciones Generales de Venta y Uso, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para fines ilegales; (b) para incitar a terceros a realizar actos ilegales o a participar en ellos; (c) para infringir cualquier ordenanza regional o cualquier ley, norma o reglamento internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, maltratar, insultar, herir, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar a cualquier persona por razón de sexo, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado de forma que comprometa la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier otro sitio web asociado, independiente o de Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar correo no deseado, hacer phishing, secuestrar un dominio, extorsionar información, navegar, explorar o escanear la web (o cualquier otra fuente); (j) para fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir o eludir las medidas de seguridad de nuestro Servicio, de cualquier otro sitio web o de Internet. Nos reservamos el derecho de suspender su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir los usos prohibidos.
ARTÍCULO 13: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos ni afirmamos en ningún caso que su uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, rápido, seguro o sin errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse mediante el uso del Servicio sean exactos o fiables.
Usted acepta que de vez en cuando podamos suspender el Servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que su uso del Servicio, o su incapacidad para utilizarlo, es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que se le proporcionan a través del Servicio se ofrecen (salvo indicación expresa por nuestra parte) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin representación, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías implícitas de comercialización o calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
Peluche Kingdom, nuestros directores, responsables, empleados, filiales, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios y licenciantes no serán en ningún caso responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamación o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costes de sustitución o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluso por negligencia), responsabilidad estricta u otros, que resulten de su uso de cualquier servicio o producto de este Servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso del Servicio o de cualquier producto, incluyendo, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se le ha advertido de su posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.
ARTÍCULO 14: INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y proteger a Peluche Kingdom, nuestra empresa matriz, nuestras filiales, empresas afiliadas, socios, responsables, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, ante cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero a causa de o como resultado de su incumplimiento de estas Condiciones Generales de Venta y Uso o de los documentos a los que hacen referencia, o de su infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
ARTÍCULO 15: DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de estas Condiciones Generales de Venta y Uso es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición podrá, no obstante, aplicarse en la máxima medida permitida por la ley, y la parte No aplicable se considerará separada de estas Condiciones Generales de Venta y Uso. Esta separación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
ARTÍCULO 16: RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades contraídas por las partes antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes después de la rescisión de este acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones Generales de Venta y Uso son efectivas a menos y hasta que sean rescindidas por usted o por nosotros. Puede rescindir estas Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento avisándonos de que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio web.
Si consideramos, a nuestra entera discreción, que usted incumple, o si sospechamos que no ha podido cumplir con los términos de estas Condiciones Generales de Venta y Uso, también podríamos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. En tal caso, usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión (incluida), y/o podríamos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).
ARTÍCULO 17: INTEGRIDAD DEL ACUERDO
Cualquier incumplimiento por nuestra parte en el ejercicio o la aplicación de cualquier derecho o disposición de estas Condiciones Generales de Venta y Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estas Condiciones Generales de Venta y Uso, así como cualquier otra política o regla de funcionamiento que publiquemos en este sitio web o en relación con el Servicio, constituyen la totalidad del acuerdo y el entendimiento entre usted y nosotros. Rigen su uso del Servicio y sustituyen a todas las comunicaciones, propuestas y acuerdos, anteriores y contemporáneos, orales o escritos, entre usted y nosotros (incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier versión anterior de las Condiciones Generales de Venta y Uso).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones Generales de Venta y Uso no debe interpretarse en contra de la parte redactora.
ARTÍCULO 18: LEY APLICABLE
Estas Condiciones Generales de Venta y Uso, así como cualquier otro acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos Servicios, se regirán e interpretarán en virtud de las leyes vigentes en Francia.
ARTÍCULO 19: MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO
Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones Generales de Venta y Uso publicando las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad visitar nuestro sitio web periódicamente para comprobar si se han realizado cambios. Su uso continuado o su acceso a nuestro sitio web después de la publicación de cualquier modificación de estas Condiciones Generales de Venta y Uso constituye la aceptación de dichas modificaciones.
ARTÍCULO 20: DATOS DE CONTACTO
Las preguntas sobre las Condiciones Generales de Venta y Uso deben enviarse por correo electrónico a contact@peluche-kingdom.com.
ARTÍCULO 21: CONDICIONES DE USO
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