REGRESO A LA ESCUELA | -30% en la selección PROMO (directamente en tu cesta)

Política de confidencialidad

Documento actualizado el 31/08/2023

----

Opaline Ventures (‚Äú Opaline Ventures¬†¬Ľ, ¬ę Reino de la felpa¬†¬Ľ, ‚Äú nosotros ‚ÄĚ, ‚Äú nosotros ‚ÄĚ y ‚Äú nuestro ‚ÄĚ) y nuestros socios respetan su privacidad.

Le pedimos que lea atentamente esta política de privacidad para comprender cómo se recopilan, procesan y almacenan sus datos personales durante el uso de este sitio web de La Berge, accesible a través de la URL Teddy-kingdom.com . 

Todos los datos personales recogidos en este sitio web son tratados bajo la responsabilidad de la empresa Opaline Ventures (conocida como Peluche kingdom ) , SASU inscrita en el registro mercantil de Melun con el n√ļmero 953631264,¬†y con domicilio social en Francia en 18 Rue de la Vall√©e 77590 Fontaine-le-Port.

Por tanto, en el sentido de la normativa aplicable a los datos personales, Peluche Kingdom es el responsable del tratamiento. 


ART√ćCULO 1 ‚Äď INFORMACI√ďN PERSONAL RECOPILADA

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (dirección IP) de su computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Marketing por SMS (si corresponde): despu√©s de una compra o despu√©s de que deje su n√ļmero de tel√©fono, podemos enviarle mensajes SMS sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SMS y n√ļmero de tel√©fono

Al suscribirse a las notificaciones por SMS de Peluche Kingdom, usted acepta recibir mensajes SMS comerciales automatizados de nuestra parte sobre nuestros productos y servicios al n√ļmero de tel√©fono que proporcion√≥ al registrarse, y que los mensajes pueden ser enviados a trav√©s de un sistema de marcaci√≥n telef√≥nica autom√°tica u otra tecnolog√≠a. .

La frecuencia de los mensajes es recurrente. El consentimiento no es una condición de compra. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Envía STOP para cancelar la suscripción y cancelarla. Es posible que reciba un mensaje de texto adicional confirmando su decisión de cancelar la suscripción. Usted comprende y acepta que intentar darse de baja por cualquier medio que no sea enviar mensajes de texto con los comandos de exclusión anteriores no es un medio razonable para darse de baja.

ART√ćCULO 2 - CONSENTIMIENTO

¬ŅC√≥mo se obtiene mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su informaci√≥n personal para completar una transacci√≥n, verificar su tarjeta de cr√©dito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que acepta que recopilemos su informaci√≥n y la utilicemos para sus fines. √ļnicamente y con fines de marketing para su n√ļmero de tel√©fono.

Si le pedimos que nos proporcione su información personal por otro motivo, por ejemplo con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de negarse (casilla de verificación u opción opcional).

¬ŅC√≥mo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no acepta que podamos comunicarnos con usted, recopilar su información o revelarla, puede notificárnoslo contactándonos a contact@peluche-kingdom.com.

ART√ćCULO 3 ‚Äď DIVULGACI√ďN

Podemos revelar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted viola nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso .

Parte de su informaci√≥n personal tambi√©n puede compartirse con Facebook, √ļnicamente, con fines publicitarios y de marketing. Por ello le aconsejamos que consulte atentamente su pol√≠tica de uso de datos . Su n√ļmero de tel√©fono tambi√©n puede divulgarse √ļnicamente para nuestros fines de marketing a trav√©s de empresas externas.

ART√ćCULO 4 ‚Äď COMPRAR

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.

Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago :

Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información está cifrada de acuerdo con el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). La información relacionada con su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez finalizado su pedido, la información relativa a la transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con el est√°ndar PCI-DSS, gestionado por el PCI Security Standards Council, que es el esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, consulta los Términos de servicio o la Política de privacidad de Shopify.

También utilizamos el servicio de pago Stripe para gestionar sus transacciones bancarias de forma segura.

ART√ćCULO 5 ‚Äď SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS

Generalmente, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para llevar a cabo los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, te recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad para que puedas entender cómo tratarán tu información personal. Vea la política de privacidad de nuestro servicio de pago Stripe.

Recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Entonces, si decide realizar una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, entonces su información puede estar regida por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o las leyes de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Canad√° y su transacci√≥n es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su informaci√≥n que se utiliz√≥ para completar la transacci√≥n puede divulgarse seg√ļn la legislaci√≥n de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido al sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de Privacidad ni por las Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestro sitio web.

Vínculos

Es posible que deba abandonar nuestro sitio web haciendo clic en ciertos enlaces de nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad practicadas por estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.

Aviso

Las rese√Īas sobre nuestros productos en las respectivas p√°ginas de productos pueden provenir de rese√Īas dejadas por clientes en otros sitios web que compraron y probaron el mismo producto.

ART√ćCULO 6 ‚Äď SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores pr√°cticas de la industria para garantizar que no se pierdan, utilicen indebidamente, accedan, divulguen, alteren o destruyan de manera inapropiada.

Si nos proporciona la informaci√≥n de su tarjeta de cr√©dito, se cifrar√° mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y se almacenar√° con cifrado AES-256. Aunque ning√ļn m√©todo de transmisi√≥n a trav√©s de Internet o almacenamiento electr√≥nico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos est√°ndares industriales adicionales generalmente aceptados.

ARCHIVOS DE COOKIES

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea permitirlos o no.

_session_id, un identificador de sesi√≥n √ļnico, le permite a Shopify almacenar informaci√≥n sobre su sesi√≥n (referente, p√°gina de destino, etc.).

_shopify_visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la √ļltima visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estad√≠sticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el n√ļmero de visitas.

_shopify_uniq, no se conservan datos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicaci√≥n del visitante) del d√≠a siguiente. Calcula el n√ļmero de visitas a una tienda por cliente √ļnico.

carrito, identificador √ļnico, persiste durante 2 semanas, almacena informaci√≥n relacionada con su carrito de compras.

_secure_session_id, identificador de sesi√≥n √ļnico

storefront_digest, identificador √ļnico, indefinido si la tienda tiene contrase√Īa, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.

ART√ćCULO 7 ‚Äď EDAD DE CONSENTIMIENTO

En utilisant ce site, vous d√©clarez que vous avez au moins l'√Ęge de la majorit√© dans votre √Čtat ou province de r√©sidence, et que vous nous avez donn√© votre consentement pour permettre √† toute personne d'√Ęge mineur √† votre charge d'utiliser ce sitio web.

SECCI√ďN 8 ‚Äď CAMBIOS A ESTA POL√ćTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos, hay motivos para hazlo.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACI√ďN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad por correo electrónico a contact@peluche-kingdom.com.

----