Política de envío
Plazos
Cuente de 2 a 12 días hábiles entre la confirmación de su pedido y la entrega, según el producto y el destino. El plazo de cada artículo se indica en su ficha. Recibe un número de seguimiento en cuanto se envía. Un control aduanero puede alargar el plazo fuera de la Unión Europea.
Gastos de envío de los peluches
- Francia metropolitana y Mónaco, Unión Europea, Suiza: gratis, sin mínimo.
- Estados Unidos y Canadá: 7 €.
- Reino Unido, territorios de ultramar, América Latina, Asia, Oceanía y demás países: 5 € por debajo de 50 €, 10 € de 50 a 99,99 €, 15 € a partir de 100 €.
- África: 20 € por debajo de 50 €, 35 € de 50 a 99,99 €, 45 € a partir de 100 €.
Gastos de envío de los artículos enviados desde España (figuras y productos con licencia cuya ficha indica el envío desde España)
- España y Portugal: 4,50 € por debajo de 39 €, gratis a partir de 39 €.
- Otros países de la Unión Europea, Francia incluida: 12,90 € por debajo de 40 €, 7 € de 40 a 68,99 €, gratis a partir de 69 €.
- Islandia, Liechtenstein, Noruega: 9,90 €.
El importe exacto se muestra en el pago, antes de cualquier confirmación.
Derechos de aduana
Fuera de la Unión Europea, las autoridades del país de destino pueden cobrar a la llegada derechos o impuestos locales. No están incluidos en el precio y corren a su cargo.
Paquete perdido o dañado
Hasta la entrega, su paquete es responsabilidad nuestra. Si se pierde o llega dañado, escriba a contact@peluche-kingdom.com: lo sustituimos o le reembolsamos, sin que tenga que hacer ninguna gestión con el transportista.
Devoluciones
Dispone de 14 días tras la recepción para cambiar de opinión: consulte nuestra política de desistimiento y devoluciones.