Integritetspolicy

Dokumentet uppdaterades den 2024-07-01

----

ARTIKEL 1: INSAMLADE PERSONUPPGIFTER

När du gör ett köp i vår butik samlar vi, inom ramen för vår köp- och säljprocess, in de personuppgifter som du lämnar till oss, till exempel ditt namn, din adress och din e-postadress.

När du surfar i vår butik tar vi också automatiskt emot IP-adressen (internetprotokolladressen) till din dator, vilket ger oss mer information om vilken webbläsare och vilket operativsystem du använder.

Marknadsföring via e-post (i förekommande fall): med ditt tillstånd kan vi skicka e-post till dig om vår butik, nya produkter och andra nyheter.

Marknadsföring via SMS (i förekommande fall): efter ett köp eller efter att du har lämnat ditt telefonnummer kan vi skicka SMS till dig om vår butik, nya produkter och andra nyheter.

SMS & telefonnummer

Genom att anmäla dig till SMS-aviseringar från Peluche Kingdom godkänner du att ta emot automatiserade kommersiella SMS från oss om våra produkter och tjänster till det telefonnummer som du angav vid anmälan, och att meddelandena kan skickas via ett automatiskt uppringningssystem eller annan teknik.

Meddelandena skickas återkommande. Samtycket är inte ett villkor för köp. Avgifter för meddelanden och data kan tillkomma. Skicka ett SMS med STOP för att avregistrera dig och avbryta. Du kan få ytterligare ett textmeddelande som bekräftar ditt beslut att avregistrera dig. Du förstår och godkänner att ett försök att avregistrera dig på något annat sätt än genom att skicka ovanstående avregistreringskommandon via SMS inte utgör ett rimligt sätt att avregistrera sig.

ARTIKEL 2: SAMTYCKE

Hur inhämtas mitt samtycke?

När du lämnar dina personuppgifter till oss för att genomföra en transaktion, kontrollera ditt kreditkort, göra en beställning, boka en leverans eller returnera ett köp, utgår vi från att du samtycker till att vi samlar in dina uppgifter och använder dem enbart för det ändamålet, samt i marknadsföringssyfte när det gäller ditt telefonnummer.

Om vi ber dig att lämna dina personuppgifter av något annat skäl, till exempel i marknadsföringssyfte, ber vi dig direkt om ditt uttryckliga samtycke, eller ger vi dig möjlighet att tacka nej (kryssruta eller frivilligt val).

Hur kan jag återkalla mitt samtycke?

Om du efter att ha gett ditt samtycke ändrar dig och inte längre vill att vi kontaktar dig, samlar in dina uppgifter eller lämnar ut dem, kan du meddela oss genom att kontakta oss på contact@peluche-kingdom.com.

ARTIKEL 3: UTLÄMNANDE

Vi kan lämna ut dina personuppgifter om lagen kräver det av oss eller om du bryter mot våra Allmänna köp- och användarvillkor.

Vissa av dina personuppgifter kan också delas med Facebook, enbart i marknadsförings- och reklamsyfte. Vi rekommenderar dig därför att noggrant läsa deras policy för användning av data. Ditt telefonnummer kan också lämnas ut, enbart i marknadsföringssyfte från vår sida, via externa företag.

ARTIKEL 4: SHOPIFY

Vår butik ligger hos Shopify Inc. De tillhandahåller den e-handelsplattform på nätet som gör det möjligt för oss att sälja våra tjänster och produkter till dig.

Dina uppgifter lagras i Shopifys datalagringssystem och databaser samt i Shopifys allmänna applikation. Dina uppgifter förvaras på en säker server som skyddas av en brandvägg.

Betalning:

Om du genomför ditt köp via en direkt betalningsgateway lagrar Shopify i så fall dina kreditkortsuppgifter. Dessa uppgifter krypteras i enlighet med den datasäkerhetsstandard som fastställts av betalkortsbranschen (standarden PCI-DSS). Uppgifterna om din köptransaktion sparas så länge som det behövs för att slutföra din beställning. När din beställning är slutförd raderas uppgifterna om köptransaktionen.

Alla direkta betalningsgateways följer standarden PCI-DSS, som förvaltas av PCI Security Standards Council och som är resultatet av ett gemensamt arbete mellan företag som Visa, MasterCard, American Express och Discover.

Kraven i standarden PCI-DSS gör det möjligt att säkerställa att kreditkortsuppgifter behandlas säkert av vår butik och av dess tjänsteleverantörer.

För mer information, läs Shopifys användarvillkor eller integritetspolicyn.

Vi använder också betaltjänsten Stripe för att hantera dina banktransaktioner på ett säkert sätt.

ARTIKEL 5: TJÄNSTER SOM TILLHANDAHÅLLS AV TREDJE PART

Generellt sett samlar de tredjepartsleverantörer som vi anlitar enbart in, använder och lämnar ut dina uppgifter i den utsträckning som är nödvändig för att kunna utföra de tjänster som de tillhandahåller oss.

Vissa tredjepartsleverantörer, såsom betalningsgateways och andra behandlare av betalningstransaktioner, har dock egna integritetspolicyer för de uppgifter som vi är skyldiga att lämna till dem för dina köptransaktioner.

När det gäller dessa leverantörer rekommenderar vi dig att noggrant läsa deras integritetspolicyer, så att du kan förstå hur de behandlar dina personuppgifter. Läs integritetspolicyn (på engelska) för vår betaltjänst Stripe.

Kom ihåg att vissa leverantörer kan vara belägna, eller ha anläggningar, i en annan jurisdiktion än din eller vår. Om du därför väljer att fullfölja en transaktion som kräver tjänster från en tredjepartsleverantör, kan dina uppgifter komma att omfattas av lagarna i den jurisdiktion där leverantören finns, eller av lagarna i den jurisdiktion där dess anläggningar finns.

Om du till exempel befinner dig i Kanada och din transaktion behandlas av en betalningsgateway i USA, kan de uppgifter om dig som använts för att genomföra transaktionen komma att lämnas ut enligt amerikansk lagstiftning, inbegripet Patriot Act.

När du väl lämnar vår butiks webbplats eller omdirigeras till en tredje parts webbplats eller applikation, omfattas du inte längre av denna integritetspolicy eller av de allmänna köp- och användarvillkoren för vår webbplats.

Länkar

Du kan komma att lämna vår webbplats genom att klicka på vissa länkar som finns på vår webbplats. Vi tar inget ansvar för de integritetsrutiner som tillämpas av dessa andra webbplatser, och rekommenderar dig att noggrant läsa deras integritetspolicyer.

Omdömen

Omdömena om våra produkter på respektive produktsida kan komma från omdömen som lämnats av kunder på andra webbplatser, som har köpt och provat samma produkt.

ARTIKEL 6: SÄKERHET

För att skydda dina personuppgifter vidtar vi rimliga försiktighetsåtgärder och följer branschens bästa praxis för att säkerställa att de inte går förlorade, missbrukas, läses, lämnas ut, ändras eller förstörs på ett otillbörligt sätt.

Om du lämnar dina kreditkortsuppgifter till oss krypteras de med hjälp av säkerhetsprotokollet SSL och lagras med kryptering av typen AES-256. Även om ingen metod för överföring på internet eller för elektronisk lagring är 100 % säker, följer vi alla krav i standarden PCI-DSS och tillämpar ytterligare standarder som är allmänt erkända inom branschen.

KAKOR (COOKIES)

Här är en lista över de kakor som vi använder. Vi har räknat upp dem här för att du ska kunna välja om du vill tillåta dem eller inte.

_session_id, unik sessionsidentifierare, gör det möjligt för Shopify att lagra informationen om din session (hänvisande sida, landningssida med mera).

_shopify_visit, inga uppgifter sparas, finns kvar i 30 minuter från det senaste besöket. Används av det interna statistikspårningssystemet hos leverantören av vår webbplats för att registrera antalet besök.

_shopify_uniq, inga uppgifter sparas, upphör vid midnatt (enligt besökarens plats) dagen därpå. Räknar antalet besök i en butik per unik kund.

cart, unik identifierare, finns kvar i 2 veckor, lagrar informationen om din varukorg.

_secure_session_id, unik sessionsidentifierare

storefront_digest, unik identifierare, obestämd om butiken har ett lösenord, används för att veta om den aktuella besökaren har åtkomst.

ARTIKEL 7: ÅLDER FÖR SAMTYCKE

Genom att använda den här webbplatsen intygar du att du minst har uppnått myndighetsåldern i den stat eller provins där du bor, och att du har gett oss ditt samtycke till att låta varje underårig person i din vård använda den här webbplatsen.

ARTIKEL 8: ÄNDRINGAR AV DENNA INTEGRITETSPOLICY

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy, så läs den gärna regelbundet. Ändringar och förtydliganden träder i kraft omedelbart efter att de har publicerats på webbplatsen. Om vi ändrar innehållet i denna policy meddelar vi dig här att den har uppdaterats, så att du vet vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och under vilka omständigheter vi lämnar ut dem, om det blir aktuellt.

Om vår butik blir föremål för ett förvärv av, eller en fusion med, ett annat företag, kan dina uppgifter komma att överföras till de nya ägarna, så att vi kan fortsätta att sälja produkter till dig.

FRÅGOR OCH KONTAKTUPPGIFTER

Om du vill: få tillgång till, rätta, ändra eller radera personuppgifter som vi har om dig, lämna in ett klagomål, eller om du helt enkelt vill ha mer information, kontakta vår ansvariga för integritetsfrågor via e-post på contact@peluche-kingdom.com.

 

----