Datenschutzerklärung

Dokument aktualisiert am 01.07.2024

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ARTIKEL 1 - ERHOBENE PERSÖNLICHE DATEN

Wenn Sie einen Kauf in unserem Shop tätigen, erheben wir im Rahmen unseres Kauf- und Verkaufsprozesses die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.

Wenn Sie in unserem Shop surfen, erhalten wir außerdem automatisch die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers, die es uns ermöglicht, weitere Angaben zu dem von Ihnen verwendeten Browser und Betriebssystem zu erhalten.

E-Mail-Marketing (sofern zutreffend): Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihnen E-Mails zu unserem Shop, zu neuen Produkten und zu anderen Neuigkeiten senden.

SMS-Marketing (sofern zutreffend): Nach einem Kauf oder nachdem Sie Ihre Telefonnummer hinterlassen haben, können wir Ihnen SMS zu unserem Shop, zu neuen Produkten und zu anderen Neuigkeiten senden.

SMS & Telefonnummer

Indem Sie sich für die SMS-Benachrichtigungen von Peluche Kingdom anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, von uns automatisierte kommerzielle SMS-Nachrichten zu unseren Produkten und Dienstleistungen an die Telefonnummer zu erhalten, die Sie bei Ihrer Anmeldung angegeben haben, und dass die Nachrichten über ein automatisches Telefonwahlsystem oder eine andere Technologie versendet werden können.

Die Nachrichten werden regelmäßig wiederkehrend versendet. Die Einwilligung ist keine Kaufbedingung. Es können Gebühren für Nachrichten und Daten anfallen. Senden Sie eine SMS mit STOP, um sich abzumelden und den Dienst zu beenden. Sie erhalten möglicherweise eine zusätzliche Textnachricht, die Ihre Abmeldung bestätigt. Sie verstehen und akzeptieren, dass der Versuch, sich auf einem anderen Weg als durch den Versand der oben genannten Abmeldebefehle per SMS abzumelden, kein angemessenes Mittel zur Abmeldung darstellt.

ARTIKEL 2 - EINWILLIGUNG

Wie erhalten Sie meine Einwilligung?

Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu planen oder einen Kauf zurückzugeben, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihre Daten erheben und ausschließlich zu diesem Zweck verwenden sowie Ihre Telefonnummer zu Marketingzwecken nutzen.

Wenn wir Sie bitten, uns Ihre personenbezogenen Daten aus einem anderen Grund zu übermitteln, zum Beispiel zu Marketingzwecken, bitten wir Sie direkt um Ihre ausdrückliche Einwilligung oder geben Ihnen die Möglichkeit abzulehnen (Ankreuzfeld oder freiwillige Option).

Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?

Wenn Sie es sich nach Erteilung Ihrer Einwilligung anders überlegen und nicht mehr damit einverstanden sind, dass wir Sie kontaktieren, Ihre Daten erheben oder weitergeben, können Sie uns dies mitteilen, indem Sie uns kontaktieren unter contact@peluche-kingdom.com.

ARTIKEL 3 - WEITERGABE

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet oder wenn Sie gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen verstoßen.

Bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten können außerdem ausschließlich zu Marketing- und Werbezwecken mit Facebook geteilt werden. Wir empfehlen Ihnen daher, deren Richtlinie zur Verwendung von Daten aufmerksam zu lesen. Ihre Telefonnummer kann ebenfalls ausschließlich zu Marketingzwecken unsererseits über externe Unternehmen weitergegeben werden.

ARTIKEL 4 - SHOPIFY

Unser Shop wird bei Shopify Inc gehostet. Das Unternehmen stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere Dienstleistungen und Produkte verkaufen können.

Ihre Daten werden im Datenspeichersystem und in den Datenbanken von Shopify sowie in der allgemeinen Anwendung von Shopify gespeichert. Ihre Daten werden auf einem sicheren, durch eine Firewall geschützten Server aufbewahrt.

Zahlung:

Wenn Sie Ihren Kauf über ein direktes Zahlungsgateway tätigen, speichert Shopify in diesem Fall Ihre Kreditkartendaten. Diese Daten werden gemäß dem von der Zahlungskartenindustrie festgelegten Datensicherheitsstandard (PCI-DSS-Standard) verschlüsselt. Die Daten zu Ihrer Kauftransaktion werden so lange aufbewahrt, wie es zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, werden die Daten zur Kauftransaktion gelöscht.

Alle direkten Zahlungsgateways halten den PCI-DSS-Standard ein, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird und aus der gemeinsamen Arbeit von Unternehmen wie Visa, MasterCard, American Express und Discover hervorgegangen ist.

Die Anforderungen des PCI-DSS-Standards gewährleisten die sichere Verarbeitung von Kreditkartendaten durch unseren Shop und durch dessen Dienstleister.

Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen von Shopify oder in der Datenschutzerklärung.

Wir nutzen ebenfalls den Zahlungsdienst Stripe, um Ihre Banktransaktionen in aller Sicherheit abzuwickeln.

ARTIKEL 5 - VON DRITTEN ERBRACHTE DIENSTLEISTUNGEN

Grundsätzlich erheben, verwenden und geben die von uns eingesetzten Drittanbieter Ihre Daten ausschließlich in dem Umfang weiter, der erforderlich ist, um die Dienstleistungen zu erbringen, die sie für uns erbringen.

Bestimmte Drittdienstleister, wie Zahlungsgateways und andere Abwickler von Zahlungstransaktionen, verfügen jedoch über eigene Datenschutzerklärungen zu den Daten, die wir ihnen für Ihre Kauftransaktionen übermitteln müssen.

Für diese Anbieter empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzerklärungen aufmerksam zu lesen, damit Sie nachvollziehen können, wie sie Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Sehen Sie sich die Datenschutzerklärung (auf Englisch) unseres Zahlungsdienstes Stripe an.

Es darf nicht vergessen werden, dass bestimmte Anbieter ihren Sitz oder Einrichtungen in einem anderen Rechtsraum als Ihrem oder unserem haben können. Wenn Sie sich also entscheiden, eine Transaktion fortzusetzen, die die Dienste eines Drittanbieters erfordert, könnten Ihre Daten den Gesetzen des Rechtsraums unterliegen, in dem sich dieser Anbieter befindet, oder denen des Rechtsraums, in dem sich seine Einrichtungen befinden.

Wenn Sie sich zum Beispiel in Kanada befinden und Ihre Transaktion über ein Zahlungsgateway in den Vereinigten Staaten abgewickelt wird, könnten Ihnen gehörende Daten, die zum Abschluss der Transaktion verwendet wurden, nach dem Recht der Vereinigten Staaten offengelegt werden, einschließlich des Patriot Act.

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder auf die Website oder die Anwendung eines Dritten weitergeleitet werden, unterliegen Sie weder der vorliegenden Datenschutzerklärung noch den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen unserer Website.

Links

Es kann vorkommen, dass Sie unsere Website verlassen, indem Sie auf bestimmte Links auf unserer Website klicken. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen aufmerksam zu lesen.

Bewertungen

Die Bewertungen zu unseren Produkten, die auf den jeweiligen Seiten jedes Produkts erscheinen, können von Bewertungen stammen, die von Kunden anderer Websites hinterlassen wurden, die dasselbe Produkt gekauft und ausprobiert haben.

ARTIKEL 6 - SICHERHEIT

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten treffen wir angemessene Vorkehrungen und folgen den bewährten Praktiken der Branche, um sicherzustellen, dass sie nicht auf unangemessene Weise verloren gehen, missbraucht, eingesehen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkartendaten übermitteln, werden diese mithilfe des Sicherungsprotokolls SSL verschlüsselt und mit einer Verschlüsselung vom Typ AES-256 aufbewahrt. Auch wenn keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist, halten wir sämtliche Anforderungen des PCI-DSS-Standards ein und setzen zusätzliche, von der Branche allgemein anerkannte Standards um.

COOKIES

Nachfolgend finden Sie eine Liste der Cookies, die wir verwenden. Wir haben sie hier aufgeführt, damit Sie die Möglichkeit haben zu wählen, ob Sie sie zulassen möchten oder nicht.

_session_id, eindeutige Sitzungskennung, ermöglicht es Shopify, die Informationen zu Ihrer Sitzung zu speichern (Referrer, Zielseite usw.).

_shopify_visit, keine Daten gespeichert, bleibt 30 Minuten ab dem letzten Besuch bestehen. Wird vom internen Statistik-Trackingsystem des Anbieters unserer Website verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen.

_shopify_uniq, keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (je nach Standort des Besuchers) am Folgetag ab. Berechnet die Anzahl der Besuche eines Shops pro eindeutigem Kunden.

cart, eindeutige Kennung, bleibt 2 Wochen bestehen, speichert die Informationen zu Ihrem Warenkorb.

_secure_session_id, eindeutige Sitzungskennung

storefront_digest, eindeutige Kennung, unbestimmt, wenn der Shop über ein Passwort verfügt, wird verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugang hat.

ARTIKEL 7 - EINWILLIGUNGSALTER

Indem Sie diese Website nutzen, erklären Sie, dass Sie mindestens das Volljährigkeitsalter in Ihrem Staat oder Ihrer Wohnsitzprovinz erreicht haben und dass Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, jeder minderjährigen Person, für die Sie verantwortlich sind, die Nutzung dieser Website zu gestatten.

ARTIKEL 8 - ÄNDERUNGEN AN DER VORLIEGENDEN DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, lesen Sie sie daher bitte regelmäßig. Die Änderungen und Klarstellungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wenn wir Änderungen am Inhalt dieser Erklärung vornehmen, weisen wir Sie hier darauf hin, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Daten wir erheben, auf welche Weise wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls weitergeben.

Sollte unser Shop von einem anderen Unternehmen übernommen werden oder mit einem anderen Unternehmen verschmelzen, könnten Ihre Daten an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.

FRAGEN UND KONTAKTDATEN

Wenn Sie auf personenbezogene Daten, die wir über Sie besitzen, zugreifen, sie berichtigen, ändern oder löschen, eine Beschwerde einreichen oder einfach nur weitere Informationen erhalten möchten, wenden Sie sich per E-Mail an unseren für die Datenschutzstandards verantwortlichen Beauftragten unter contact@peluche-kingdom.com.

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