Leveringspolitik

Leveringstider

Regn med 2 til 12 hverdage fra bekræftelsen af din bestilling til leveringen, afhængigt af produkt og destination. Leveringstiden for hver vare står på dens produktside. Du modtager et sporingsnummer, så snart pakken er afsendt. Uden for Den Europæiske Union kan en toldkontrol forlænge leveringstiden.

Fragtomkostninger for bamser

• Frankrig (fastlandet) og Monaco, Den Europæiske Union, Schweiz: gratis, uden minimumsbeløb.
• USA og Canada: 7 €.
• Storbritannien, oversøiske områder, Latinamerika, Asien, Oceanien og øvrige lande: 5 € under 50 €, 10 € fra 50 til 99,99 €, 15 € fra 100 €.
• Afrika: 20 € under 50 €, 35 € fra 50 til 99,99 €, 45 € fra 100 €.

Fragtomkostninger for varer afsendt fra Spanien (figurer og licensprodukter, hvis produktside angiver afsendelse fra Spanien)

• Spanien og Portugal: 4,50 € under 39 €, gratis fra 39 €.
• Øvrige lande i Den Europæiske Union, inklusive Frankrig: 12,90 € under 40 €, 7 € fra 40 til 68,99 €, gratis fra 69 €.
• Island, Liechtenstein, Norge: 9,90 €.

Det præcise beløb vises ved kassen, før du bekræfter.

Told

Uden for Den Europæiske Union kan myndighederne i bestemmelseslandet opkræve told eller lokale afgifter ved ankomsten. De er ikke inkluderet i prisen og betales af dig.

Bortkommen eller beskadiget pakke

Indtil leveringen er din pakke vores ansvar. Hvis den bortkommer eller ankommer beskadiget, skriv til contact@peluche-kingdom.com: vi erstatter den eller refunderer dig, uden at du skal henvende dig til transportøren.

Returnering

Du har 14 dage efter modtagelsen til at fortryde: se vores fortrydelses- og returpolitik.