Politik om beskyttelse af persondata

PRIVATLIVSPOLITIK

Dokument opdateret den 01/07/2024

----

----

ARTIKEL 1: INDSAMLEDE PERSONOPLYSNINGER

Når du foretager et køb i vores butik, indsamler vi som led i vores købs- og salgsproces de personoplysninger, du giver os, såsom dit navn, din adresse og din e-mailadresse.

Når du browser i vores butik, modtager vi også automatisk internetprotokoladressen (IP-adressen) på din computer, som gør det muligt for os at få flere oplysninger om den browser og det styresystem, du bruger.

Markedsføring via e-mail (i givet fald): Med din tilladelse kan vi sende dig e-mails om vores butik, om nye produkter og om andre opdateringer.

Markedsføring via sms (i givet fald): Efter et køb eller efter at du har oplyst dit telefonnummer, kan vi sende dig sms'er om vores butik, om nye produkter og om andre opdateringer.

Sms & telefonnummer

Når du tilmelder dig sms-beskeder fra Peluche Kingdom, accepterer du at modtage automatiserede kommercielle sms-beskeder fra os om vores produkter og tjenester på det telefonnummer, du har oplyst ved tilmeldingen, og at beskederne kan sendes via et automatisk telefonopkaldssystem eller en anden teknologi.

Beskederne sendes løbende. Samtykket er ikke en betingelse for at kunne købe. Der kan påløbe takster for beskeder og data. Send en sms med STOP for at afmelde dig og annullere. Du kan modtage endnu en sms, der bekræfter din beslutning om at afmelde dig. Du forstår og accepterer, at et forsøg på at framelde dig på anden måde end ved at sende ovenstående frameldingskommandoer pr. sms ikke udgør en rimelig måde at framelde sig på.

ARTIKEL 2 - SAMTYKKE

Hvordan får I mit samtykke?

Når du giver os dine personoplysninger for at gennemføre en transaktion, verificere dit kreditkort, afgive en ordre, planlægge en levering eller returnere et køb, går vi ud fra, at du samtykker i, at vi indsamler dine oplysninger, og at vi udelukkende bruger dem til dette formål samt til markedsføringsformål for dit telefonnummer.

Hvis vi beder dig om at give os dine personoplysninger af en anden grund, for eksempel til markedsføringsformål, beder vi dig direkte om dit udtrykkelige samtykke, eller vi giver dig mulighed for at sige nej (afkrydsningsfelt eller valgfri mulighed).

Hvordan kan jeg trække mit samtykke tilbage?

Hvis du efter at have givet os dit samtykke skifter mening og ikke længere samtykker i, at vi må kontakte dig, indsamle dine oplysninger eller videregive dem, kan du give os besked ved at kontakte os på contact@peluche-kingdom.com.

ARTIKEL 3: VIDEREGIVELSE

Vi kan videregive dine personoplysninger, hvis loven forpligter os til det, eller hvis du overtræder vores handels- og brugsbetingelser.

Nogle af dine personoplysninger vil også kunne blive delt med Facebook, udelukkende, til markedsførings- og reklameformål. Vi råder dig derfor til grundigt at læse deres politik for brug af data. Dit telefonnummer kan også videregives udelukkende til markedsføringsformål fra vores side via eksterne virksomheder.

ARTIKEL 4: SHOPIFY

Vores butik hostes hos Shopify Inc. Virksomheden leverer den online e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores tjenester og produkter til dig.

Dine data gemmes i Shopifys datalagringssystem og databaser samt i Shopifys generelle applikation. Dine data opbevares på en sikker server, der er beskyttet af en firewall.

Betaling: 

Hvis du foretager dit køb via en direkte betalingsgateway, gemmer Shopify i så fald dine kreditkortoplysninger. Disse oplysninger krypteres i overensstemmelse med den datasikkerhedsstandard, der er fastsat af betalingskortbranchen (standarden PCI-DSS). Oplysningerne om din købstransaktion opbevares, så længe det er nødvendigt for at færdiggøre din ordre. Når din ordre er færdiggjort, slettes oplysningerne om købstransaktionen.

Alle direkte betalingsgateways overholder standarden PCI-DSS, som forvaltes af rådet for PCI-sikkerhedsstandarder, der er udsprunget af en fælles indsats fra virksomheder som Visa, MasterCard, American Express og Discover.

Kravene i standarden PCI-DSS er med til at sikre, at vores butik og dens tjenesteudbydere behandler kreditkortdata sikkert.

Du kan finde flere oplysninger i Shopifys brugsbetingelser eller i privatlivspolitikken.

Vi bruger også betalingstjenesten Stripe til at håndtere dine banktransaktioner helt sikkert.

ARTIKEL 5: TJENESTER LEVERET AF TREDJEPARTER

Generelt indsamler, bruger og videregiver de tredjepartsleverandører, vi benytter, kun dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at kunne udføre de tjenester, de leverer til os.

Visse tredjepartsleverandører af tjenester, såsom betalingsgateways og andre behandlere af betalingstransaktioner, har dog deres egne privatlivspolitikker for de oplysninger, som vi er forpligtet til at give dem i forbindelse med dine købstransaktioner.

Hvad angår disse leverandører, anbefaler vi dig grundigt at læse deres privatlivspolitikker, så du kan forstå, hvordan de behandler dine personoplysninger. Se privatlivspolitikken (på engelsk) for vores betalingstjeneste Stripe.

Man må ikke glemme, at visse leverandører kan være hjemmehørende eller have anlæg i en anden jurisdiktion end din eller vores. Hvis du derfor beslutter dig for at gennemføre en transaktion, der kræver en tredjepartsleverandørs tjenester, kan dine oplysninger være omfattet af lovgivningen i den jurisdiktion, hvor denne leverandør befinder sig, eller af lovgivningen i den jurisdiktion, hvor dens anlæg er placeret.

Hvis du for eksempel befinder dig i Canada, og din transaktion behandles af en betalingsgateway i USA, vil de oplysninger om dig, der er blevet brugt til at gennemføre transaktionen, kunne blive videregivet i henhold til lovgivningen i USA, herunder Patriot Act.

Når du forlader vores butiks site, eller når du bliver omdirigeret til en tredjeparts hjemmeside eller applikation, er du ikke længere omfattet af denne privatlivspolitik eller af vores hjemmesides handels- og brugsbetingelser.

Links

Du kan komme til at forlade vores hjemmeside ved at klikke på visse links på vores site. Vi påtager os intet ansvar for de praksisser for beskyttelse af personoplysninger, som disse andre sites følger, og vi anbefaler dig grundigt at læse deres privatlivspolitikker.

Anmeldelser

Anmeldelserne af vores produkter på de enkelte produkters sider kan stamme fra anmeldelser, der er skrevet af kunder på andre hjemmesider, som har købt og prøvet det samme produkt.

ARTIKEL 6: SIKKERHED

For at beskytte dine personoplysninger træffer vi rimelige forholdsregler og følger branchens bedste praksis for at sikre, at de ikke går tabt, misbruges, tilgås, videregives, ændres eller ødelægges på utilbørlig vis.

Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, bliver de krypteret ved hjælp af sikkerhedsprotokollen SSL og opbevaret med en kryptering af typen AES-256. Selv om ingen metode til overførsel via internettet eller til elektronisk lagring er 100 % sikker, følger vi alle kravene i standarden PCI-DSS og gennemfører yderligere standarder, der er almindeligt anerkendt i branchen.

COOKIEFILER (COOKIES)

Her er en liste over de cookiefiler, vi bruger. Vi har opregnet dem her, så du har mulighed for at vælge, om du vil tillade dem eller ej.

_session_id, unik sessionsidentifikator, gør det muligt for Shopify at gemme oplysningerne om din session (henvisende side, landingsside osv.).

_shopify_visit, ingen data gemmes, varer i 30 minutter fra det seneste besøg. Bruges af det interne statistiksporingssystem hos leverandøren af vores hjemmeside til at registrere antallet af besøg.

_shopify_uniq, ingen data gemmes, udløber ved midnat (afhængigt af den besøgendes placering) den følgende dag. Beregner antallet af besøg i en butik pr. unik kunde.

cart, unik identifikator, varer i 2 uger, gemmer oplysningerne om din indkøbskurv.

_secure_session_id, unik sessionsidentifikator

storefront_digest, unik identifikator, ubestemt hvis butikken har en adgangskode, den bruges til at vide, om den aktuelle besøgende har adgang.

ARTIKEL 7: SAMTYKKEALDER

Ved at bruge dette site erklærer du, at du mindst har myndighedsalderen i den stat eller provins, hvor du bor, og at du har givet os dit samtykke til, at enhver mindreårig, du har forsørgerpligt over for, må bruge denne hjemmeside.

ARTIKEL 8: ÆNDRINGER AF DENNE PRIVATLIVSPOLITIK

Vi forbeholder os ret til når som helst at ændre denne privatlivspolitik, så læs den venligst jævnligt. Ændringerne og præciseringerne træder i kraft umiddelbart efter, at de er offentliggjort på hjemmesiden. Hvis vi ændrer indholdet af denne politik, giver vi dig besked her om, at den er blevet opdateret, så du ved, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder vi videregiver dem, hvis det er tilfældet.

Hvis vores butik bliver opkøbt af eller fusionerer med en anden virksomhed, vil dine oplysninger kunne blive overført til de nye ejere, så vi kan fortsætte med at sælge produkter til dig.

SPØRGSMÅL OG KONTAKTOPLYSNINGER

Hvis du ønsker følgende: at få adgang til, rette, ændre eller slette enhver personoplysning, vi har om dig, at indgive en klage, eller hvis du blot ønsker flere oplysninger, kan du kontakte vores ansvarlige for privatlivsstandarder pr. e-mail på contact@peluche-kingdom.com.

 

----